{"id":6739,"date":"2016-04-24T15:15:16","date_gmt":"2016-04-24T13:15:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/?p=6739"},"modified":"2016-04-22T00:33:12","modified_gmt":"2016-04-21T22:33:12","slug":"cdon-tilaus-ja-lahjakortti-ongelmat","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/cdon-tilaus-ja-lahjakortti-ongelmat","title":{"rendered":"CDON – tilaus ja lahjakortti ongelmat"},"content":{"rendered":"

\"Aulangon<\/p>\n

Verkkokauppa on hieno ja hyv\u00e4 juttu, jos kaikki toimii. Turhan usein se on valitettavasti k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 kaikkea muuta.<\/p>\n

Itselleni yksi vaikeimmista kauppakumppaneista on viime aikoina ollut CDON. Aikoinaan ei ollut mit\u00e4\u00e4n ongelmia tilausten kanssa, mutta viime vuosina ei ole oikein muuta ollutkaan kuin ongelmia jokaisen tilauksen kanssa.\u200b \u200b<\/p>\n

Etenkin jos erehtyy k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n alennuskoodeja \/ kampanjoita saati sitten lahjakortteja tilausten yhteydess\u00e4. Silloin aina menee jokin vikaan ja ongelmia tulee.<\/p>\n

Joskus toimitetaan, toisinaan ei<\/h2>\n

Joskus tuotteita ei toimiteteta laisinkaan. Toisinaan ensiksi tilaus perutaan jostain syyst\u00e4, ja syyt\u00e4 ei edes aina ilmoiteta. Uudelleen tilaus saattaa jo sitten taas toimia, vaikka kaiken tekee aivan samanlailla. Liek\u00f6 varastossa joku kaveri, joka vain peruuttelee tilauksia piruuttaan sattumanvaraisesti?<\/p>\n

Varastosta puheen ollen kyseisen firman ongelmat lienev\u00e4t liian monissa alitoimittajissa. Varastoja on ilmeisesti useassa maassa ja j\u00e4rjestelmi\u00e4 liikaa. V\u00e4lill\u00e4 tilaus on peruttu siit\u00e4 syyst\u00e4 ettei tuotetta olisi varastossa vaikka verkkosivuilla saldoksi kerrotaan niit\u00e4 olevan useita satoja (Lekmerin tuotteet joita voi tilata my\u00f6s cdonin kautta).<\/p>\n

Toisinaan on tullut v\u00e4\u00e4ri\u00e4 tuotteita ja tuotehyvityksi\u00e4 v\u00e4\u00e4rist\u00e4 tuotteista. Joskus on ilmoitettu ettei tuotetta toimiteta, mutta paketti on silti tullut.<\/p>\n

Voiko en\u00e4\u00e4 sekavampaa menoa olla? Mietitte viimeist\u00e4\u00e4n nyt aivan samaa kuin itsekin jo vuosien ajan – miksi tilaat mit\u00e4\u00e4n cdon:sta?<\/p>\n

Toistaiseksi ei rahaa l\u00f6ydy k\u00e4rrykaupalla ja heill\u00e4 on usein hankintalistallani olevat tuotteet edullisimpaan hintaan. Tosin on hyvin ilmeist\u00e4 miksi ne ovat edullisimpia. Hintojen vuoksi pit\u00e4\u00e4 karsia kaikesta muusta ja laatu on k\u00e4rsinyt jo pahasti.<\/p>\n

\"Matkalla<\/p>\n

Viimeinen tilaus (?)<\/h3>\n

N\u00e4m\u00e4kin ajatuksen on pit\u00e4nyt keroa jo pitk\u00e4\u00e4n, mutta juuri nyt sis\u00e4ll\u00e4 oleva tilaus innoitti t\u00e4st\u00e4 asiasta avautumaan. Tilasin tarjouksessa olevan tehokannettavan. Maksoin siit\u00e4 osan lahjakorteilla. Tilaus peruttiin firman toimesta – syyt\u00e4 ei kerrottu. Tein tilauksen uudelleen, yritin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 lahjakorttini siihenkin tilaukseen, mutta niiden saldo olikin 0\u20ac. Tilauksen peruutus kyll\u00e4 onnistuu, mutta samalla ei sitten peruunnu lahjakorttien k\u00e4ytt\u00f6.<\/p>\n

Aikani keskusteltua chatissa asiakaspalvelijan kanssa sain vastaukseksi t\u00e4m\u00e4n, arvo palaa kortteihin 5-7 p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4. Tein kuitenkin jo tilauksen joten en voinut kortteja siihen k\u00e4ytt\u00e4\u00e4. Tovin asiasta v\u00e4\u00e4nnetty\u00e4 chattaaja lupasi tehd\u00e4 hyvityksen tilauksesta, mutta vasta sitten kun arvo kortteihin on palanut. Hyv\u00e4 on jos tuo onnistuu, mutta en lainkaan kyll\u00e4 tuohon usko.\u200b Ihme kyll\u00e4, jokin sent\u00e4\u00e4n kyseisess\u00e4 puljussa toimii.<\/p>\n

Viikon kuluttua oli yhteydess\u00e4 asiakaspalveluun uudelleen ja lyhyen viestittelyn j\u00e4lkeen lahjakorttien summa palautettiin tekem\u00e4\u00e4ni ostokseen – hyv\u00e4 niin. Toivottavasti jatkossa kykenen karttamaan kyseinen puljun tarjoukset kaukaa.<\/p>\n

\n

Markus Kauppinen – Valonkuvaaja<\/strong><\/p>\n

\"Tervetuloa<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Verkkokauppa on hieno ja hyv\u00e4 juttu, jos kaikki toimii. Turhan usein se on valitettavasti k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 kaikkea muuta. Itselleni yksi vaikeimmista kauppakumppaneista on viime aikoina ollut CDON. Aikoinaan ei ollut mit\u00e4\u00e4n ongelmia tilausten kanssa, mutta viime vuosina ei ole oikein muuta … Lue loppuun →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,8],"tags":[1300,1470,35,764,1469,528],"class_list":["post-6739","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogit","category-viimeisimmat","tag-cdon","tag-lahjakortti","tag-markus-kauppinen","tag-ongelma","tag-tilaus","tag-verkkokauppa"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6739"}],"version-history":[{"count":6,"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6739\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6741,"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6739\/revisions\/6741"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6739"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6739"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valonkuvaaja.com\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}